Dentre os canais de distribuição e de vendas que a empresa pode utilizar para a distribuição de seus produtos e serviços existe aqueles que permitem uma ocupação de mercado mais rápida porém com menor controle sobre o operador desse canal, por exemplo os distribuidores, revendedores e representantes comerciais.
Por outro lado existem os que permitem um controle total, como é o caso das operações próprias, porém o custo é muito maior e a ocupação de mercado depende da capacidade de investimento do empresário.
O Grupo BITTENCOURT vem desenvolvendo ao longo do tempo ferramentas que auxiliam os empresários no controle de suas revendas, distribuição e representantes, inclusive com programas de capacitação para melhoria contínua da gestão das unidades. O programa envolve desde a definição da estrutura organizacional ideal, dos processos e da capacitação dos funcionários dessas unidades, visando melhorar a performance de vendas e resultados destes canais.