O Grupo BITTENCOURT anuncia o lançamento do “BITTENCOURT IA”, uma suite de produtos que utiliza Inteligência Artificial para apoiar a gestão e a operação das redes de franquias. A suíte abrange diversas frentes, tanto na gestão da rede quanto nas operações da franqueadora. Na frente de gestão, a solução inclui ferramentas para gestão de performance, acompanhamento de indicadores, satisfação e atendimento aos franqueados. Na frente de operações, cobre atividades de campo como auditoria para verificação de compliance, processos, expansão e marketing.
Com parceiros estratégicos de peso, a suíte tem seus primeiros módulos apresentados ao mercado com tecnologia “Powered by Streamshop” e conta com as seguintes soluções:
- SAF (Sistema de Atendimento ao Franqueado) é um assistente virtual que responde rapidamente às principais dúvidas dos franqueados, desde questões sobre pagamento de royalties até dúvidas sobre marketing e compras. A implementação de IA no atendimento aos franqueados pode reduzir os custos operacionais e, ao mesmo tempo, aumentar os índices de satisfação, garantindo acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para sanar dúvidas comuns.
- Expansão é uma ferramenta que automatiza a triagem de candidatos à franquia, utilizando IA para identificar os perfis mais adequados. Isso otimiza o tempo dos consultores de vendas e expansão, permitindo que se concentrem em candidatos com maior potencial de sucesso.
- Manuais é uma plataforma inteligente que facilita o acesso às informações operacionais críticas para a equipe de loja. Com ela, franqueados e colaboradores podem consultar procedimentos detalhados, como fechamento de caixa, preparação da loja para abertura e dúvidas corriqueiras da operação da unidade. Esta solução reduz a necessidade de intervenções diretas da franqueadora, melhorando a eficiência operacional e garantindo consistência nos processos.
O lançamento do BITTENCOURT IA marca um avanço no setor de franchising, promovendo uma gestão mais inteligente e operações mais eficientes. A IA não é mais uma tecnologia distante, mas uma realidade acessível que traz vantagem competitiva e inovação para quem a adota rapidamente. Empresas entusiasmadas com a IA já estão sentindo os resultados práticos dessa implementação, ganhando em competitividade e diferenciando-se no mercado, e o Grupo BITTENCOURT está liderando essa frente no franchising se colocando como parceiro estratégico das marcas que operam no sistema de franquias.
Para mais informações, entre em contato:
João Brito
Diretor de Clientes e Mercado do Grupo BITTENCOURT
(11) 3660-2201
